Esta área sindical tiene como fin promover el desarrollo de las políticas públicas de Bienestar Social.  A tal fin, participa en los órganos institucionales y eleva propuestas a los mismos. Asimismo, orienta, divulga y asesora a los afiliados y afiliadas en cuántos trámites necesitan a la hora de acceder a algún beneficio de la Cartera de Servicios del Gobierno de Navarra.

En ese sentido, recientemente se ha implantado Infodependencia CCOO Navarra, un nuevo servicio que CCOO pone a disposición de nuestros afiliados y afiliadas y de sus familias; una atención personalizada para facilitar y acompañar cuantos trámites se puedan derivar de la solicitudes de prestaciones y ayudas económicas en el ámbito de Dependencia, Servicios Sociales y Renta Básica. Esta atención va desde formulación de instancia hasta asesoramiento con el fin de hacer más fácil el proceso ante la Administración.

A tal fin en las sedes de Pamplona y Tudela se encuentran dos personas que prestarán atención previa llamada de teléfono a dichas sedes.

Tel. 948 244200; E-mail: mrodriguez@navarra.ccoo.es